Términos y condiciones de las tarjetas PUMA para Argentina

(válido a partir del 1 de septiembre de 2021)

1. Alcance.

Estos términos y condiciones (“'Términos y Condiciones'”) se aplican a nuestras siguientes tarjetas PUMA físicas compradas / emitidas en Argentina en cualquiera de nuestras tiendas operadas por PUMA.

PUMA ofrece dos variantes de tarjetas:

• Tarjeta de Regalo: esta tarjeta es utilizable para realizar regalos a amigos/familiares de forma que ellos luego puedan cambiar el crédito disponible en la tarjeta, por los productos que más deseen en la tienda PUMA.
• Nota de Crédito: esta tarjeta es emitida por PUMA para casos de cambios de productos cuando queda un saldo disponible a favor del consumidor.

(Conjuntamente también "Tarjetas PUMA")

Al usar las Tarjetas PUMA, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones y suscribe un acuerdo con Puma Sports Argentina S.A., Av. Caamaño 1370, Complejo Vohe Edificio III, 1629, Pilar, Buenos Aires, Argentina. ("PUMA", "Nosotros").

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la redacción de estos Términos y Condiciones Generales. Encontrará los Términos y condiciones más recientes en giftcard.puma.com.

2. Términos especiales aplicables únicamente a las tarjetas de regalo PUMA.

2.1 Compra de tarjetas de regalo PUMA.

Solo los adultos (mayores de 18 años) o los menores con el consentimiento de sus padres están habilitados para comprar tarjetas de regalo PUMA.

Para la compra de una Tarjeta de regalo PUMA, se aplican nuestros términos y condiciones generales para la compra de productos en la tienda.

2.2. Todas las tarjetas PUMA (excepto las tarjetas PUMA compradas en línea, que por el momento no están disponibles en Argentina) no se pueden cancelar y no podemos aceptar devoluciones de estas.

2.3. El comprador/consumidor, sólo podrá adquirir hasta 3 tarjetas de regalo PUMA en una transacción.

2.4. Las tarjetas de regalo PUMA se pueden cargar hasta un valor máximo de ARS 175,000.00 y tendrán una vigencia de un año para ser canjeables por productos.

3. Términos especiales aplicables únicamente a las Notas de Crédito PUMA:

Las Notas de Crédito emitidas por PUMA a su exclusivo criterio, no podrán tener un valor superior a ARS 50,000.00 y tendrán una validez de 30 días para ser canjeables por productos.

4. Pago con Tarjetas PUMA, Validez y Valor Máximo.

Las tarjetas PUMA compradas o emitidas en una tienda PUMA en Argentina se pueden canjear en todas las tiendas PUMA en Argentina.

Puedes usar tu tarjeta PUMA para pagar tus artículos hasta que su saldo sea cero. Si el saldo de su tarjeta PUMA no cubre la compra completa, puede completar su pago utilizando otros métodos de pago, como pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. Cualquier saldo restante de su tarjeta PUMA se puede utilizar en su próxima compra, pero no se puede cambiar por efectivo.

Puedes consultar el saldo de tu tarjeta PUMA directamente en tu tienda PUMA o de manera on-line en giftcard.puma.com ingresando el número de tu tarjeta PUMA y el PIN.

Tenga en cuenta que las tarjetas PUMA no son recargables.

Se aplica la fecha de validez impresa o adjunta a su tarjeta PUMA, que es la misma establecida en estos Términos y Condiciones (en los aparatos 2 y 3, según corresponda). Después de la fecha de vencimiento, las tarjetas PUMA no se pueden usar para comprar. No se reembolsará ningún saldo restante.

5. Devolución de productos comprados con una tarjeta PUMA.

Como en cualquier compra de productos, nuestras políticas de devolución y el período de devolución voluntaria de 30 días se aplican también a la devolución de productos comprados con una Tarjeta PUMA (ya sea que se utilice la tarjeta PUMA como pago total o parcial junto con un método de pago alternativo).

Manejamos los reembolsos de la siguiente manera:

Si devuelve artículos que se pagaron con solo tarjetas PUMA, se le emitirá una nueva tarjeta PUMA por el monto devuelto.

Si los artículos devueltos se pagaron mediante una combinación de una tarjeta PUMA y otros métodos de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, efectivo, etc.), realizaremos un reembolso preliminar de acuerdo con el método de pago alternativo utilizado, hasta el monto realmente pagado por dicho método alternativo. Por el resto del reembolso, se emitirá una nueva tarjeta PUMA.

Ejemplo: El valor de su compra es 12,000.00 ARS, de los cuales 8,000.00 ARS se pagaron con tarjeta de crédito y 4,000.00 ARS con tarjeta de regalo PUMA. Devuelve artículos de esa compra con un valor de 9,000.00 ARS. Te reembolsaremos 8,000.00 ARS en tu tarjeta de crédito - en los mismos plazos de pago - y emitiremos una nueva Tarjeta Regalo PUMA por el valor de 1,000.00 ARS.

6. Responsabilidad limitada.

Se excluye explícitamente cualquier responsabilidad de PUMA o de las tiendas en relación con, entre otros, el uso indebido, el robo, la pérdida, etc. del crédito de las Tarjetas PUMA y no se reembolsará el crédito de las Tarjetas PUMA. Sin embargo, esta limitación de responsabilidad no excluye casos de negligencia grave o actos deliberados de PUMA, las tiendas PUMA y sus empleados.

Tenga en cuenta que el riesgo de pérdida y uso indebido es responsabilidad exclusiva del propietario de las tarjetas PUMA. Maneje sus tarjetas PUMA con especial diligencia y trátelas como dinero en efectivo.

7. Política de privacidad.

No recopilamos ningún dato personal en relación con su uso de las Tarjetas PUMA.