PREGUNTAS FRECUENTES TARJETAS PUMA

¿Dónde puedo obtener las tarjetas PUMA?

Usted puede comprar las tarjetas de regalo PUMA en nuestras tiendas operadas por PUMA.

¿Dónde se pueden canjear las tarjetas PUMA?

Las tarjetas PUMA, compradas o emitidas en una tienda PUMA de México, se pueden canjear en todas las tiendas Puma ubicadas dentro de la República Mexicana.

¿Cómo activo mi tarjeta de regalo de PUMA?

La tarjeta de regalo PUMA física está inactiva hasta que una tienda operada por PUMA la active.

Las tarjetas de regalo PUMA electrónicas (que al momento no están disponibles enMéxico) se entregarán electrónicamente por correo electrónico, en estado activado y estarán listas para su uso una vez recibidas. Por favor guarde el correo electrónico que incluye la información de su tarjeta electrónica de regalo PUMA para que pueda acceder a ella.

¿Cuál es el monto máximo que puedo cargar en una tarjeta de regalo de PUMA?

Las tarjetas de regalo PUMA compradas en una tienda de PUMA México se pueden cargar hasta un valor máximo de $5,000.00 MXN.

¿Puedo recargar mi tarjeta PUMA?

Lo sentimos, no podemos agregar más valor a una tarjeta de regalo PUMA, comprada o emitida ya activada, pero estás bienvenido a comprar una nueva.

¿Dónde puedo consultar mi saldo?

Puede consultar el saldo de su tarjeta PUMA directamente en una tienda PUMA o de manera on-line en giftcard.puma.com ingresando su número de tarjeta PUMA y el PIN.

¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta PUMA?

Maneje sus tarjetas PUMA con especial diligencia y trátelas como si fueran dinero en efectivo. No asumimos ninguna responsabilidad por tarjetas PUMA robadas, perdidas, dañadas o mal utilizadas una vez que hayan sido entregadas/emitidas y activadas.

Consulte nuestros Términos y condiciones de la tarjeta PUMA para obtener todos los detalles